Обмін і повернення
Умови повернення та обміну
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки.
Вимоги до товару для повернення:
Товар не був у вживанні та не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей).
Збережено повну комплектацію та цілісність упаковки.
Збережено всі ярлики, заводське маркування та пломби.
Наявний розрахунковий документ (чек, накладна або електронний чек).
Як оформити повернення:
Зв’яжіться з нами за телефоном +380934587487 або напишіть на пошту twocupskyiv@gmail.com.
Надішліть товар нам за допомогою «Нової Пошти» (адресу для відправки повідомить менеджер).
Після отримання та перевірки товару ми повернемо кошти протягом 1–7 робочих днів на вашу банківську картку або розрахунковий рахунок.
Важливо: Витрати на доставку товару при поверненні чи обміні несе покупець (крім випадків виявлення заводського браку).